El servicio de Transportadora VIATELA S.A. está diseñado para ofrecer soluciones logísticas prácticas, seguras y eficientes en el despacho de mercancía para terceros, garantizando control, trazabilidad y cumplimiento durante toda la operación.
La operación incluye seguimiento permanente vía GPS las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite monitorear en tiempo real la ubicación del vehículo, el cumplimiento del plan de ruta establecido y el estado general del traslado. Este sistema contribuye a la reducción de tiempos de entrega, a la optimización de las rutas y al cumplimiento de los requerimientos específicos de cada cliente.
Adicionalmente, se realiza una selección rigurosa de los vehículos de carga, verificando que cumplan con las normas básicas de seguridad, así como la revisión y verificación de la mercancía antes y después de la entrega, asegurando su integridad en cada operación.
El servicio cuenta con cobertura a nivel nacional, permitiendo a los clientes solicitar reportes actualizados del estado y ubicación de los vehículos, garantizando información oportuna y confiable durante todo el proceso logístico.